ils sont la les pros des problémes windows??

[smallelfe]

Lutyyy,

la j'ai un problème et je ne sais pas comment le résoudre :

Cela fais 2 semaines que je n'arrivais plus à répondre à mes mails en cliquant sur mes mails recus et en apuyant ensuite répondre.

Je m'en suis pas trop inquiété croyant que c'est mon correspondant qui avais un probléme dans ca boite à lettre, mais maintenant d'autres problèmes se sont rajoutés :

Qaund je veux ouvrire ma boite aux lettres (j'ai intenet explorer, outlook express et wanadoo) jai des messages d'erreurs :

w : rundll32.exe - image incorrecte
l'application ou la DLL/program files/fichiers communs/system/MRPL/1036/nt/PSTPRX32.DLL n'est pas une image windows valide

Vérifier à l'aide de votre disquette d'installation


Puis quand je clic sur Ok de ce message d'erreur on me met :

echec du chargement du carnet d'adress
Outlook express n'est pas configuré correctement, relancé l'installation.

Alors, j'ai réinstallé Windows XP version familial (pas le pack2, je ne l'ai pas encore installé), réinstallé wanadoo mais rien n'a changé au problème.

Quand je rentre dans le programme outlook on me met un message d'erreur similaire.


Et je n'ai plus la disquette pour remettre outlook (mais est-ce vraiment ca le problème??).

J'ai remis à jour tous mes systèmes de protection (anti virus...) mais je n'ai apparement rien.


J'ai peut-être une idée de l'origine du problème,
lors d'une défragmentation du disque j'ai eu une coupure en plein milieu (pffff, c'est vraiment malin ca), et depuis j'ai ces messages d'erreurs qui viennent (mais le problème de ne pas pouvoir répondre aux mails recus est anterieur à ca)




Si quelqu'un à une solution je suis prenneur,
Mici d'avance.

[Helenna]

Est-ce que le message d'erreur apparait uniquement sur outlook express ou Outlook ???

Bisous
LNA

[smallelfe]

Ha c'est pas la même chose??,

C'est sur Outlook qu'apparait mon problème quand je vais dans le programme et dans Outlook express quand je veux lire mes messages (en passant par wanadoo le message d'erreur me dis : echec du chargement d'adresse. Outlook express n'est pas configuré correctement...)

Donc dans les 2.

[Helenna]

Essaye de reinstaller Outlook et de faire les updates pour office et ceux qui concernant outlook express..

Windows update : http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp
Office Update : http://office.microsoft.com/fr-fr/officeupdate/default.aspx

Je pars du principe que ta version d'outlook vient d'un pack office biensur ^^

Bisous
LNA
Ps ; sauvegardes tes mail avant, on ne sait jamais

[Axle]

Fait une sauvegarde de tes mails,parametres et carnets d'adresse (au cas ou)

Puis ajout/suppression de programmes et dans onglet de gauche,ajouter ou supprimer des composants de windows,puis désinstalle et réinstalle outlook express

Il doit y avoir via l'interface ci dessus dans la liste des programmes installé pour outlook un bouton modifier qui permet de réparer en réinstallant les fichiers de base...

Sinon tu peux aussi tenter une recherche sur Google avec "PSTPRX32.DLL" comme critère tu trouveras la possibilité de la downloader si besoin,ainsi que sur differents forum des gens ayant le meme problème que toi et peut etre bien sur le meme forum la solution

[smallelfe]

Oki je vais essayé de faire tous cela, apparement c'est mon carnet d'adresse qui pose problème, je ne peux même plus l'ouvrir (et donc le sauvegarder)

Mici de votre aide

[Axle]

Pour le carnet d'adresse essaye de l'ouvrir dans un editeur pour voir s'il y a un bug apparent

[smallelfe]

Bon alors je patine un peu la,

Pour le moment j'ai fais les mises à jours mais ca n'a rien changé.

Si j'efface outlook express est-ce que je pourai de nouveau le mettre sans avoir le disque d'origine??

Je sais qu'il existe une fonction de restauration système mais je n'arrive pas à la retrouivé, ca ne peux pas être une solution??

Bon j'y retourne.....

J'ai trouvé ca aussi, ca peux expliquer mon problème :

Outlook Express Mail par défaut pop.wanadoo.fr / smtp.wanadoo.fr Échec

Apparement Outlook express n'est pas mon mail par défaut et je n'arrive pas a rentrer dans le fichier pour configurer ca

[Helenna]

La restauration a uen heure anterieure, tu peux la trouver en faisant comme suit :

Demarrer ==> executer > Msconfig ==> executer la restauration du système.
restaurer a une heure anterieure.. Tu choisis une date en gras dans la calendrier à un moment ou ca fonctionnait si tiu veux l'utiliser ^^

Bisous
LNA
Ps : tu peux revenir en arrière si tu veux ^^

[smallelfe]

Mici LNA,

Je peux retourner 2 jours en arrière mais ca ne me sert a rien vu que j'avais déjà des problèmes à cette époque.

Me reste la solution d'effacer Outlook express.
(mais je fais comment pour le récuperer après?)

[Axle]

Tu as le CD de windows au pire?
Sinon étant gratuit Outlook express se DL sur le site crosoft

[Axle]

Tant que j'y pense...

Un petit utilitaire devenu presque incontournable pour des règlages,des protections,des réparations..etc sur IE et outlook expres...


http://www.technicland.com/powerie6.php3

[smallelfe]

Mici Axle, je vais essayé ca (super ce site, il me donne plein de trucs et astuces qui semblent me concerner, notement il parle d'un problème lié entre Wanadoo et Outlook).

Je rame sur mon problème mais un ami devrait venir avec la disquette d'office (car soit le programme que je viens de télécharger me sauve, soit la disquette d'office, soit j'ai droit à un formatage )

Bon j'y vais je vais essayé ca,

mici de votre aide